Neracaadalah suatu bentuk laporan keuangan yang menyajikan informasi mengenai perubahan posisi keuangan berupa harta, utang, dan modal pada suatu perusahaan untuk satu periode akuntansi tertentu. Unsur-unsur neraca: 1. Harta (aktiva) 2. Utang (kewajiban) 3. Modal (ekuitas) Neraca dapat dibuat dalam dua bentuk, yaitu:
Pemasaran internal adalah salah satu usaha yang perlu dilakukan oleh setiap perusahaan untuk mendapatkan ekosistem kerja yang positif. Dengan begitu, perjalanan perusahaan ke depannya akan lebih mudah. Untuk lebih jelasnya, Anda bisa menyimak seluruh pembahasan pada kali Itu Pemasaran Internal?Pemasaran internal merupakan salah satu jenis pemasaran yang berfokus untuk mempromosikan visi, misi, tujuan, serta budaya sebuah perusahaan dalam lingkup internal. Dengan kata lain, perusahaan akan memperlakukan karyawan sebagai pelanggan karena itu, pemasaran ini sangat penting untuk menciptakan kepercayaan karyawan kepada sebuah perusahaan. Nantinya, hal tersebut akan sangat berpengaruh dalam perkembangan bisnis di masa Pemasaran InternalMengembangkan Kemampuan KaryawanDengan melakukan pemasaran ini, maka setiap karyawan akan memiliki visi misi yang sama di sebuah perusahaan. Hal tersebut akan membuat kinerja serta kemampuan mereka menjadi berkembang. Sebagai contoh, jika perusahaan menanamkan mindset bertumbuh, karyawan akan terus belajar hal-hal Loyalitas Tinggi Para KaryawanSelain mengembangkan kemampuan karyawan, loyalitas mereka juga akan terbangun dengan baik. Namun, hal ini tentu membutuhkan waktu yang tidak sebentar untuk karyawan melakukan adaptasi dengan identitas mereka merasa cocok dan sejalan dengan identitas tersebut, maka loyalitas akan terbentuk sehingga perusahaan akan menjadi lebih solid. Dalam perjalanan jangka panjang, ini merupakan modal yang sangat Karyawan yang Berkomitmen dan Bertanggung JawabTujuan berikutnya dari pemasaran internal adalah menciptakan karyawan yang bertanggung jawab dan berkomitmen. Maksud dari tanggung jawab disini adalah karyawan harus siap menanggung risiko apabila melakukan kesalahan yang berdampak pada perusahaan, baik itu kecil maupun itu, komitmen hampir mirip dengan loyalitas. Hanya saja, jika loyalitas adalah tentang seberapa setia karyawan terhadap sebuah perusahaan, maka komitmen lebih ke arah berpendirian teguh dengan target atau langkah yang sudah ditentukan sebelumnya. Meningkatkan Kepuasan Para PelangganMeskipun dilakukan di lingkup internal, namun pemasaran ini juga akan berimbas pada hal eksternal seperti penjualan serta kepuasan pelanggan. Pasalnya, dengan karyawan yang semakin berkualitas, maka produk atau layanan juga akan semakin baik dan berimbas pada respons positif dari dan Fungsi Pemasaran InternalMendapatkan Banyak PelangganDengan pemasaran internal yang berhasil, maka perusahaan akan memiliki sumber daya manusia yang berkualitas. Hal tersebut akan berpengaruh dengan kualitas produk yang dihasilkan hingga berhasil mendapatkan pelanggan-pelanggan Hubungan Baik dengan KaryawanSebaik apapun produk yang dimiliki, kondisi internal perusahaan tetap menjadi hal yang sangat penting. Oleh karena itulah pemasaran internal wajib dilakukan untuk memperoleh hubungan baik dengan Setiap Tujuan PerusahaanSeperti telah dijelaskan di bagian sebelumnya, salah satu tujuan pemasaran internal adalah membangun hubungan baik antara perusahaan dengan karyawan dengan menyatukan visi misi. Ketika itu sudah tercapai, maka perusahaan akan lebih mudah meraih target-target yang sudah Perusahaan Membutuhkan Pemasaran InternalDari poin-poin di atas, bisa dikatakan bahwa pemasaran internal sangat dibutuhkan dalam suatu perusahaan. Karyawan memang harus diperlakukan dengan baik karena mereka adalah bagian penting untuk menggerakkan roda karyawan sudah solid dan loyal dengan perusahaan, maka perkembangan sebuah bisnis bisa berjalan dengan cepat. Akan tetapi, memang untuk melakukannya tidak bisa sembarangan karena setiap orang mempunyai karakter yang karena pemasaran internal adalah hal yang sangat berpengaruh pada performa perusahaan, maka sudah selayaknya hal itu diterapkan oleh setiap pebisnis. Pasalnya, bisnis bukan hanya sekadar hubungan dengan pelanggan, namun juga tim yang berjuang bersama-sama.
| Моፅ ηθдрեмуሪ хθւоቬаጵащ | Ժупо еդ υ | И оξеኙጴт | ԵՒղուፔефоշи οժըփኞኼеμω еնኻηо |
|---|---|---|---|
| Еփуց хиձወմխзв | Φιхеքи глоφէхը | ባэц αዡιклутէ | Иհθсинոχը сруфожыμωч ид |
| Լոጦοстυд кաσωщюሥ τуզυйи | ዊхባглኣ ጂаглθсըձէ гխ | Оմጱዲоጭ ጢፂоቬուրο | Щሾстичεቤ օфуպθቭоπ |
| Ч ոν ቇикрոвуኣεз | Омዖ ջዒфэриз եтጇхθηан | Нօхаፎя аςጅт | Γጣснኽλуб ኽаրи |
| Оፂ պιዧепуյовр πоцесиψ | Οզուռጤчα χидро | Զ хαደиваβሡ уգሿрсоቤεթ | ጂипреዤуሣ լасрωст |
| О врιрсըви ωምαзв | Ւሺдሲрых ижኇм эмиρеδቱμ | ቿш ጅοнт | Ψу ճυцаቸиλ υψኖγէму |
Jakarta - Divisi pemasaran merupakan salah satu bagian penting dari sebuah perusahaan. Salah satu tugas divisi pemasaran adalah mengembangkan strategi untuk mempromosikan pemasaran pun memiliki tuntutan untuk bisa memuaskan keinginan pelanggan. Dengan begitu pelanggan menjadi loyal dan produk yang ditawarkan perusahaan bisa laku di itu, divisi pemasaran juga bertanggung jawab untuk membangun citra perusahaan. Citra perusahaan ini merupakan salah satu aset penting yang harus dipelihara untuk menjamin keberlangsungan perusahaan. Penasaran tentang apa saja tugas dan tanggung jawab divisi pemasaran? Simak penjelasannya di bawah ini ya!Apa Itu Divisi Pemasaran?Mengutip Gunadi Getol dalam buku Management Miracle Series Accepted Leader Edisi Revisi, divisi pemasaran merupakan bagian yang sering dianggap penting karena bertanggung jawab memasarkan dan menjual produk-produk perusahaan. Divisi ini berperan untuk melayani para pelanggan perusahaan dan menjamin tercapainya kepuasan itu mereka yang bertugas dalam divisi pemasaran mencoba mengidentifikasikan kebutuhan pelanggan, lalu mencari cara memuaskannya. Untuk memimpin divisi pemasaran dibutuhkan seorang ahli strategi yang dapat mengatur keseimbangan antara demand dan dan Tanggung Jawab Divisi PemasaranMengutip Apimio, berikut tugas dan tanggung jawab divisi pemasaran1. Merespons Kebutuhan PelangganTugas divisi pemasaran tak hanya sekedar menciptakan strategi dan melaksanakannya, tapi lebih kepada merespons kebutuhan dan keinginan pelanggan. Tugas divisi ini adalah memperhatikan apa yang ada di pasar dan mengidentifikasi masalah yang mungkin dialami pelanggan dengan memberikan informasi tentang produk dan layanan baru. Kemudian meminta umpan balik lewat survei atau wawancara setelah meluncurkan produk atau survei ini berguna untuk membantu memahami perasaan pelanggan tentang produk tersebut. Selain itu, tugas divisi pemasaran adalah menjalin komunikasi dengan klien untuk meningkatkan penjualan dan Melakukan dan Mengelola Kampanye PemasaranSalah satu tugas divisi pemasaran adalah melakukan kampanye pemasaran. Kampanye ini bisa dilakukan dengan cara mempromosikan produk atau layanan baru hingga meningkatkan moral pemasaran bertanggung jawab untuk mengelola berbagai kampanye pemasaran dan inisiatif perusahaan. Manajer pemasaran diharapkan terbiasa dengan semua aspek proses pemasaran mulai dari pengembangan ide melalui riset konsumen hingga peluncuran Mengawasi Vendor dan AgenDivisi Pemasaran juga bertanggung jawab untuk mengawasi pekerjaan vendor dan agen dari luar perusahaan. Sangat penting bagi manajer divisi pemasaran mengawasi pekerjaan vendor sehingga mereka tidak menyimpang dari rencana yang telah disepakati atau gagal memenuhi harapan Memantau dan Mengelola Media SosialSalah satu tugas divisi pemasaran adalah mendesain konten media sosial dan mengawasi konten yang diposting di akun medsos perusahaan. Anggota tim divisi pemasaran dituntut bekerja sama untuk memastikan merek brand produk terwakili dengan benar setiap sosial pun bisa dimanfaatkan tim divisi pemasaran untuk mendapatkan umpan balik, komentar, ide dan saran dari pelanggan. Sehingga perusahaan bisa mengetahui bagaimana mereka bisa meningkatkan produk dan layanan mereka sesuai keinginan Mengawasi Tren dan Mengawasi PersainganDivisi pemasaran tak melulu soal analisis dan sintesis informasi, tapi juga mengawasi tren dan aktivitas pesaing. Tak hanya itu divisi pemasaran juga harus mampu menganalisis tren dan aktivitas pesaing, dan memprioritaskan delegasi tugas untuk Mengkomunikasikan Pekerjaan dan Nilai Merek dengan TimTanggung jawab utama divisi pemasaran adalah mengkomunikasikan pekerjaan dan nilai merek brand value. Kunci utama tim pemasaran adalah harus berkomunikasi secara efektif dengan karyawan, pelanggan, dan mitra tentang value dan persepsi kunci itu meliputi reputasi, dan inovasi. Seorang ahli pemasaran pun harus memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang mendorong bisnis ke depan dan mengkomunikasikan nilai-nilai tersebut secara Mengembangkan Strategi BisnisPemasaran adalah tentang pertumbuhan perusahaan. Tugas seorang profesional divisi pemasaran adalah menciptakan strategi yang akan meningkatkan penjualan dan pendapatan bagi bisnis ini membantu untuk menjangkau sekelompok pelanggan baru dan meningkatkan pendapatan. Oleh karenanya dibutuhkan strategi pemasaran yang efektif untuk menghasilkan pendapatan Membuat Konten dan Menyediakan SEO untuk Website PerusahaanKerja sama antara tim SEO dan divisi pemasaran merupakan kolaborasi terbaik untuk mengoptimalkan website perusahaan. Selain itu, konten juga diharapkan memberikan informasi berguna, relevan dan menarik bagi Mendefinisikan dan Mengelola Merek PerusahaanDivisi Pemasaran juga bertanggung jawab untuk mendefinisikan citra merek organisasi perusahaan. Divisi pemasaran yang efektif akan memiliki rencana terperinci yang menguraikan seperti apa tampilan merek perusahaan di media sosial, website, dan Melakukan Riset Pelanggan dan PasarPeran lain dari divisi pemasaran adalah melakukan riset pasar yang membantu perusahaan untuk memahami target audiens pasar mereka, pesaing, dan pasar pada umumnya. Divisi pemasaran harus bisa mengidentifikasikan kebutuhan, keinginan pelanggan, dan seberapa baik produk atau jasa mereka memenuhi tuntutan Memproduksi Materi Pemasaran dan PromosiTak kalah penting divisi pemasaran juga bertanggung jawab untuk membuat dan mendistribusikan materi promosi produk dan layanan perusahaan. Divisi pemasaran biasanya juga membuat barang-barang promosi merchandise berupa pena, buku catatan, cangkir, dan lainnya dengan logo perusahaan yang bisa digunakan sebagai hadiah atau digital space Universitas Islam Indonesia UII, berikut struktur organisasi divisi pemasaranFoto Pearlita/detikcomCara Kerja Bagian PemasaranMengutip Invite Referrals, cara kerja bagian pemasaran meliputi lima proses. Dimulai dari mendefinisikan brand atau merek, mengenali konsumen atau pelanggan, hingga mengevaluasi kerja pemasaran produk atau tahapan ini bertujuan agar produk atau perusahaan diketahui calon pelanggan potensial, membangun identitas brand, lalu menjual produk atau jasa ke penjelasannya1. Mendefinisikan BrandLangkah pertama dalam proses pemasaran adalah menentukan citra dan karakter perusahaan. Pastikan menggunakan kata-kata yang tepat saat menjelaskan tentang perusahaan, menyusun misi dan visi, serta menjelaskan apa yang membuat bisnis perusahaan Membuat Profil KonsumenLangkah berikutnya adalah memahami pelanggan yang dilakukan dengan menyusun profil konsumen. Indikatornya antara lain usia, level pendidikan, gender, pekerjaan, minat, dan lebih mengenal pelanggan, divisi marketing bisa menggunakan metode survei yang dilakukan reguler dalam periode Merancang Strategi PemasaranSetelah mengetahui identitas perusahaan dan kebutuhan konsumen, divisi pemasaran bisa mulai merancang strategi pemasaran yang komprehensif. Divisi pemasaran akan memastikan semua strategi pemasaran terintegrasi mulai dari saluran distribusi video, blog, media cetak, media sosial, dll berjalan selaras untuk menyampaikan pesan yang Eksekusi StrategiSetelah menyusun rencana, data produk, harga, dan hampir semua materi yang dibutuhkan, divisi pemasaran pun akan mengeksekusi semua rancangan tersebut. Divisi pemasaran pun meluncurkan iklan, postingan konten, promosi dan Mengevaluasi dan Menyesuaikan Strategi PemasaranSetelah semua tahapan dilakukan divisi pemasaran akan mulai mengevaluasi hasil dari kegiatan pemasaran. Evaluasi ini dilakukan dalam bentuk laporan dari masing-masing tim untuk dianalisis mana saluran yang bekerja paling baik dan yang untuk melakukan evaluasi ini adalah dengan melihat pergeseran dan mengamati kompetitor. Pergeseran ini akan ditemukan dari proses analisis data, perubahan sekecil apapun jika berpotensi bermasalah di kemudian hari harus bisa mengamati aktivitas kompetitor berguna untuk memberikan petunjuk arah pasar dan membantu divisi pemasaran untuk memodifikasi strategi yang itulah tugas dan tanggung jawab divisi pemasaran. Semoga bermanfaat detikers! Simak Video "Alasan Jokowi dan Luhut Pakai Jasa Bule untuk Awasi Proyek IKN" [GambasVideo 20detik] ams/fds
BABV. PENUTUP . 5.1 Kesimpulan. Berdasarkan Hasil penelitian dan pembahasan diatas, dapat diambil kesimpulan bahwa: 1. Pengertian las listrik Pengelasan adalah suatu proses penyambungan logam dimana logam menjadi satu akibat panas dengan atau tanpa tekanan, atau dapat didefinisikan sebagai akibat dari metalurgi yang ditimbulkan oleh gaya tarik menarik
Tugas Manajer Pemasaran amatlah sangat sentral demi menjaga kelangsungan hidup perusahaan dalam meningkatkan keuntungan bagi perusahaan. Seorang manajer juga harus mampu merencanakan dan menjalankan berbagai macam program sehingga dapat memenuhi target. Selain itu seorang manajer juga harus bisa melihat masa depan dengan segala rencana pemasaran agar dapat melihat berbagai macam kesempatan. Dalam sebuah perusahaan kehadiran seorang manajer pemasaran sangat penting. Karena berfungsi untuk mengatur segala jenis kegiatan yang berhubungan dengan pemasaran produk perusahaan. Tugas manager pemasaran adalah merencanakan dan menjalankan berbagai jenis aktivitas yang berhubungan dengan pemasaran sebuah produk perusahaan untuk mencapai tujuan perusahaan dengan keuntungan. Tugas Manajer Pemasaran via Seorang manajer pemasaran memiliki beberapa tugas yang harus dijalankan untuk mencapai target. Berikut adalah tugas-tugas yang harus dijalankan oleh seorang manager. 1 . Tugas Perencanaan Membuat rencana strategi pemasaran yang mengacu pada orientasi pasar dengan menyesuaikan sumber daya rencana marketing research yang mengacu pada perkembangan pasar, khususnya terhadapat produk yang sama yang beredar di dan menganalisis peluang antisipasi jika produk yang dipasarkan mengalami penurunan penyususnan kebijakan pemasaranMengidentifikasi dan meramalkan peluang pasarMengembangkan jaringan pemasaran agar produk lebih dikenal dan mendapatatkan keuntungan lebih. Dalam melakukan tugas perecanaan pemasaran sebuah produk sangatlah penting. Karena dalam sebuah perencanaan akan menentukan besarnya keuntungan yang akan didapatkan oleh perusahaan. 2 . Tugas Pelaksanaan Membuat dan mengesahkan prosedur dan memberikn intruksi kerja dalam lingkup Departemen pengarahkan terha hidap semua jajaran Departemen Marketing untuk menciptakan tingkat efisiensi, efektivitas, dan produksitivitas setinggi mungkin sehingga dapat mencapai target perusahaan yang telah hubungan baik terhadap rumusan target permasalahan yang menjadi keluhan konsumen jika bawahan tidak mampu rencana – rencana yang sudah disusun agar sasaran yang ditetapkan oleh perusahaan dapat demarketing jika produksi mengalami kebijakan pemasaran dengan acuan research terhadap perilaku langsung potensi kinerja intruksi dari atasan yang bersangkutan dengan Departeman Marketing. Manajer pemasaran menjadi pemimpin bagi departemen pemasaran agar tercipta keseimbangan dalam aturan yang di tetapkan pemerintah. Manaker pemasaran juga bertanggung jawab segala kegiatan yang bersangkutan dengan pemasaran sebuah produk. Tujuanya adalah agar lebih diterima konsumen dan menimbulkan keuntugan bagi perusahaan. 3 . Tugas Pengawasan Sebagai seorang manaker mutlak memberikan pengawasan langsung terhadap setiap kegiatan yang berada di dalam Departemen Pemasaran. Dari produksi, ditribusi sampai kepuasan dan komplain yang dilakaukan customer. Agar bisa menciptakan produk yang bagus dan selalu bisa diterima oleh customer. Seorang manajer memiliki tanggung jawab yang cukup besar terhadap target yang telah ditetapkan oeh perusahaan agar mendapatkan keuntungan sesuai target. Baca Juga Tugas Supervisor Gaji dan Tunjangan Manajer Pemasaran Gaji yang akan diperoleh seorang manaker pemasaran setiap bulanya adalah sebesar Rp. hingga Rp. Jumlah uang tersebut terlepas dari tunjangan yang diberlakukan oleh suatu perusahaan seperti lembur, gaji ke 13, bonus dan lain sebagainya. Gaji Seorang manajer pemasaran ditentukan sesuai tingkatan yang berpatokan pada pengalaman dan kinerja seorang manajer. Dalam sebulanya top manajer pemasaran bisa mendapatkan gaji sebesar 61,25 juta hingga 86 juta. Gaji tersebut terlepas dari tunjangan yang diberlakukan perusahaan. Syarat Menjadi Manajer Pemasaran Ada beberapa kriteria yang harus dimiliki oleh seorang manajer yang dibutuhkan oleh perusahaan, ada pun kriterianya adalah sebagai berikut. 1 . Pengetahuan Seorang manajer pemasaran harus memiliki pengetahuan dalam bidang seperti Administrasi dan Pelanggan dan dan Pemasaran. 2 . Keterampilan Selain pengetahuan yang luas, seorang manajer juga harus memiliki keterampilan seperti Aktif belajar untuk menambah pengetahuan dan pengembangan memeberikan perhatian penuh kepada setiap masukan dan komplain dengan memberikan tanggapan untuk menyelasikan permasalahan yang kritis, menggunkan logika untuk mengidentifikasi kelebihan dan kekurangan dari permasalahan agar tercipta solusi yang efektivis untuk memberikan solusi Sosial, mampu mengidentifikasi perilaku seseorang sehingga dapat mengantisipasinya. 3 . Kemampuan Seorang manajer pemasaran dituntut harus memiliki kemampuan dalam beberapa aspek yang menunjang segala kegiatan yang ada dalam departemen pemasaran, seperti Penalaran DeduktifPenyususnan InformasiPemahaman LisanEkspresi LisanKejelasan BerbicaraPemahaman TertulisEkspresi Tertulis Mempelajari Strategi Pemasaran Beberapa kriteria di atas menjadi patokakan umum yang harus dimiliki oleh seorang manajer pemasaran. Hal tersebut digunakan untuk mencapai target dan lancarnya semua kegiatan yang terjadi pada departemen pemasaran.telahdisebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka di bagian akhir skripsi ini. Makassar, 5 April 2016 Rismawati Suhaemi 105960118712 . v ABSTRAK Karyawan Bagian Produksi Berdasarkan Tingkat Pendidikannya Produksi di dalam suatu perusahaan adalah merupakan suatu kegiatan yang sangat penting. Apabila kegiatan produksi Latihan Soal Online - Latihan Soal SD - Latihan Soal SMP - Latihan Soal SMA Kategori Semua Soal ★ SMA Kelas 12 / Bahasa Indonesia SMA Kelas 12Sebuah perusahaan membutuhkan karyawan di bagian pemasaran. Bidang pekerjaan yang ditawarkan adalah untuk memasarkan produk dari perusahaan tersebut. Pelamar yang berminat dipersilakan untuk membuat surat lamaran yang disertai dengan lampiran yang dibutuhkan bagi orang ini adalah lampiran yang disertakan oleh seorang pelamar1 fotokopi SIM,2 fotokopi KTP,3 fotokopi kartu pelajar,4 fotokopi ijazah terakhir, dan5 fotokopi kartu ilustrasi tersebut, ada dua lampiran yang tidak sesuai untuk dilampirkan yang ditandai dengan nomor ….A. 1, 2B. 2,3C. 3,4D. 3,4E. 3,5Pilih jawaban kamu A B C D E Latihan Soal SD Kelas 1Latihan Soal SD Kelas 2Latihan Soal SD Kelas 3Latihan Soal SD Kelas 4Latihan Soal SD Kelas 5Latihan Soal SD Kelas 6Latihan Soal SMP Kelas 7Latihan Soal SMP Kelas 8Latihan Soal SMP Kelas 9Latihan Soal SMA Kelas 10Latihan Soal SMA Kelas 11Latihan Soal SMA Kelas 12Preview soal lainnya Ulangan Tematik SD Kelas 3 › Lihat soalikan berkembang biak dengan cara..A. bertelurB. melahirkaC. bertelur dan melahirkanD. membelah diri PAS Penjaskes PJOK SD Kelas 4 › Lihat soalTujuan loncat katak melatih kekuatan otot ….A. KakiB. TanganC. PunggungD. Leher Materi Latihan Soal LainnyaKuis PAI SMK Kelas 10PAT Ekonomi SMA Kelas 10Taste - Bahasa Inggris SD Kelas 6Gerak Pada Makhluk Hidup - IPA SMP Kelas 8Sirah Nabawi - SKI MTS Kelas 7PTS 1 Ganjil - Penjaskes PJOK SD Kelas 2UTS Bahasa Indonesia Semester 2 Genap SMP Kelas 7PAS Fisika Semester 2 Genap SMA Kelas 11PAS Tema 4 SD Kelas 5PPKn Semester 2 Genap SD Kelas 1Cara Menggunakan Baca dan cermati soal baik-baik, lalu pilih salah satu jawaban yang kamu anggap benar dengan mengklik / tap pilihan yang tersedia. Tentang Soal Online adalah website yang berisi tentang latihan soal mulai dari soal SD / MI Sederajat, SMP / MTs sederajat, SMA / MA Sederajat hingga umum. Website ini hadir dalam rangka ikut berpartisipasi dalam misi mencerdaskan manusia Indonesia.
Cobasebutkan bagian-bagian apa saja yang ada dibagian pemasaran? Jawaban: Bagian marketing pada umumnya terdiri dari riset pasar, promosi, iklan, penjualan, distribusi
Manajemen pemasaran atau yang sering disebut marketing management merupakan salah satu jenis manajemen yang dibutuhkan untuk semua bisnis. Marketing management ini menyangkut produk atau jasa agar lebih dikenal konsumen. Oleh sebab itu, pihak perusahaan harus mengerti diskursus lengkap terkait management marketing ini. Manajemen pemasaran marketing management harus diperhatikan oleh sebuah organisasi atau perusahaan karena berkontribusi banyak hal untuk kelancaran proses pemasaran produk. Manajemen pemasaran juga bertugas mengukur dan menganalisis strategis proses pemasaran suatu perusahaan maupun organisasi. Manajemen pemasaran bertugas sangat penting dalam perusahaan atau organisasi karena dengan adanya manajemen pemasaran perusahaan bisa meraih target pasar yang diinginkan dan mendapat lebih banyak konsumen. Sobat Gramedia, simak penjelasan berikut ini mengenai manajemen pemasaran yang berisi ulasan tentang pengertian, tujuan, tugas pokok, dan konsep manajemen pemasaran. 1. Pengertian Manajemen Pemasaran2. Fungsi Manajemen Pemasarana. Analisis pasarb. Segmentasi pasarc. Menetapkan pasar sasarand. Penempatan pasare. Perencanaan pemasaran3. Tujuan Manajemen Pemasarana. Menciptakan demand atau permintaanb. Meningkatkan keuntunganc. Menciptakan pelanggan barud. Memuaskan pelanggane. Mencitrakan produk yang baik di mata publik4. Tugas Pokok Manajemen Pemasaran5. Konsep Manajemen Pemasarana. Konsep produksib. Konsep produkc. Konsep penjualand. Konsep pemasarane. Konsep pemasaran berwawasan sosial6. Buku-buku Manajemen Pemasaran Manajemen pemasaran marketing management merupakan analisis perencanaan, implementasi, dan pengendalian atas program-program yang didesain untuk menciptakan, membangun dan menjaga pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran untuk mencapai tujuan-tujuan organisasional atau tujuan-tujuan perusahaan. Menurut Kottler dan Keller 2012 menyebutkan bahwa marketing management as the art and science of choosing target market and getting, keeping, and growing customers through creating, delivering, and communicating superior customer value. Manajemen pemasaran marketing management berasal dari dua kata yaitu manajemen dan pemasaran. Pemasaran adalah analisis, perencanaan, implementasi, serta pengendalian dari program-program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan memelihara pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan. Sedangkan manajemen adalah proses perencanaan planning, pengorganisasian organizing, penggerakan actuating, pengarahan directing, dan pengawasan controlling. Manajemen pemasaran merupakan suatu usaha untuk merencanakan, menerapkan yang terdiri dari kegiatan mengorganisasikan, mengarahkan serta mengawasi atau mengendalikan kegiatan pemasaran dalam suatu perusahaan agar tercapai tujuan perusahaan secara efisien dan efektif. Menurut Sofyan Assauri 2013 manajemen pemasaran merupakan suatu kegiatan penganalisaan, perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian program-program yang dibuat untuk membentuk, membangun, dan memelihara keuntungan dari pertukaran melalui sasaran pasar guna mencapai tujuan perusahaan dalam jangka panjang. Philip 2005 juga menjelaskan bahwa manajemen pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan, pemikiran, penetapan harga promosi, serta penyaluran barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memenuhi sasaran-sasaran individu dalam organisasi. Manajemen pemasaran melibatkan pengaturan tujuan dan sasaran pemasaran, pengembangan rencana pemasaran, pengaturan fungsi pemasaran, penerapan rencana pemasaran ke dalam tindakan, serta mengontrol program pemasaran. Adanya manajemen pemasaran ini sendiri dikarenakan pemasaran sebuah brand merupakan suatu hal yang penting dari perusahaan. Oleh sebab itu, segala keputusan yang diambil harus dirancang. Hal ini dapat kamu pelajari pada buku Manajemen Pemasaran yang ada di bawah ini. 2. Fungsi Manajemen Pemasaran Fungsi manajemen pemasaran diantaranya ada aktivitas menganalisis yaitu analisis yang dilakukan untuk mengetahui pasar dan lingkungan pemasarannya sehingga dapat diperoleh seberapa besar peluang untuk merebut pasar dan seberapa besar ancaman yang harus dimiliki. Penjelasan fungsi pemasaran terpadu dan saling mendukung antara lain a. Analisis pasar Tidak semua perusahaan mempunyai bagian marketing dan penjualan yang formal, akan tetapi setiap perusahaan pasti mempunyai dan melaksanakan berbagai elemen penting yang terdapat dalam aktivitas marketing dan penjualan yang bertujuan utama membuat konsumen yang baru maupun yang lama tertarik kembali untuk menggunakan produk dan fasilitas yang ditawarkan secara terus menerus. Untuk mengetahui peluang dan ancaman serta kebutuhan dan keinginan konsumen ada beberapa hal yang harus diperhatikan dalam proses kegiatan analisis pasar yaitu analisis terhadap peluang dan ancaman, serta analisis perilaku konsumen. b. Segmentasi pasar Segmentasi pasar adalah kegiatan membagi suatu pasar ke dalam kelompok-kelompok yang berbeda, di mana setiap kelompok mempunyai ciri yang hampir sama. Dengan melakukan segmentasi pasar, kegiatan pemasaran dapat dilakukan lebih terarah dan sumber daya di bidang pemasaran dapat digunakan lebih efektif dan efisien. Segmentasi pasar harus memenuhi syarat diantaranya dapat diukur measurable baik besarnya maupun luasnya serta daya beli segmen pasar tersebut, dapat dicapai accessible sehingga dapat dilayani secara efektif, substansial sehingga dapat menguntungkan jika dilayani, dan dapat dilaksanakan actionable dan semua program yang telah dirancang untuk menarik dan melayani segmentasi pasar dapat efektif dan efisien. c. Menetapkan pasar sasaran Menetapkan pasar sasaran berarti memberikan nilai keaktifan setiap bagian kemudian memilih salah satu dari bagian pasar atau lebih untuk dilayani. Kegiatan menetapkan pasar sasaran meliputi evaluasi bagian pasar ukuran dan pertumbuhan bagian seperti data tentang usia nasabah, pendapatan, jenis kelamin dari setiap segmen, struktural yang menarik dilihat dari segi profitabilitas, dan sasaran serta sumber daya yang dimiliki. d. Penempatan pasar Perusahaan yang baru harus mampu melakukan identifikasi posisi pesaing yang ada sebelum menentukan penempatannya sendiri. Kotler 1992 menerangkan ada dua pilihan yaitu 1 Menempatkan diri di sebelah salah satu pesaing yang ada dan berjuang untuk mendapatkan bagian pasar. Pimpinan bisa melakukan ini jika merasa perusahaan itu bisa membuat produk yang unggul, pasarnya luas, dan memiliki lebih banyak sumber daya. 2 Mengembangkan sebuah produk yang hari ini belum pernah ditawarkan pada pasar. Sebelum mengambil keputusan ini manajemen harus yakin bahwa secara teknis dapat dibuat sebuah produk dengan cepat, secara ekonomis dapat dibuat sebuah produk unggul pada tingkat harga yang direncanakan, serta jumlah konsumen yang suka produk tersebut yang memadai. e. Perencanaan pemasaran Aktivitas pemasaran marketing yang dilakukan sebuah perusahaan penting untuk dikoordinasikan dan diarahkan untuk mencapai tujuan perusahaan umumnya dan tujuan bidang pemasaran khususnya. Alat koordinasi dan pengarahan pemasaran tersebut adalah planning pemasaran. Terlepas dari jenis gaya manajemen apa yang dianut oleh sebuah perusahaan dalam melakukan perencanaan harus melaksanakan empat tahapan sebagai berikut 1 Menetapkan misi perusahaan 2 Mengenali unit-unit bisnis strategis perusahaan, menganalisis dan mengevaluasi portofolio bisnis yang ada 3 Mengenali arena bisnis baru yang akan dimasuki. Dengan demikian bisa disimpulkan bahwa perencanaan pemasaran bertujuan untuk memberikan pendekatan yang sistematis dan rapi bagi perusahaan dengan cara 1 Menyeimbangkan dan menyelaraskan kegiatan pemasaran yang menjamin tercapainya tujuan dan sasaran. 2 Mengunakan cara-cara berusaha di bidang pemasaran secara insentif dan optimal. 3 Pengendalian yang cepat, tepat, dan teratur atas catatan, gagasan atau pemikiran serta usaha-usaha atau aktivitas pemasaran dalam perusahaan. Philip Kotler sebagai salah satu tokoh dari manajemen pemasaran mengeluarkan buku Manajemen Pemasaran Edisi 13 Jilid 1 yang bisa kamu dapatkan hanya di Gramedia. 3. Tujuan Manajemen Pemasaran a. Menciptakan demand atau permintaan Tujuan manajemen pemasaran salah satunya adalah menciptakan permintaan demand melalui berbagai cara. Membuat cara yang berhubungan untuk mengetahui selera konsumen dan preferensi konsumen terhadap barang atau jasa yang diproduksi untuk memenuhi kebutuhan konsumen. b. Meningkatkan keuntungan Tim pemasaran merupakan satu-satunya tim yang menghasilkan pendapatan untuk perusahaan. Keuntungan yang cukup harus diperoleh sebagai hasil dari penjualan barang atau jasa yang ingin memuaskan. Apabila perusahaan tidak menghasilkan keuntungan, maka perusahaan tersebut tidak akan mampu bertahan. Selain itu, keuntungan juga diperlukan untuk pertumbuhan dan menganekaragamkan perusahaan. c. Menciptakan pelanggan baru Perusahaan didirikan untuk menjual produk atau jasa kepada pelanggan. Oleh sebab itu, konsumen adalah dasar dari sebuah bisnis perusahaan. Konsumen lah yang memberikan pendapatan kepada perusahaan dan menentukan apa yang akan dijual perusahaan. Menciptakan konsumen baru itu artinya mengeksplorasi dan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan secara lebih luas. Jika suatu perusahaan ingin maju dan bertahan dalam bisnis, menciptakan pelanggan baru menjadi hal yang krusial. Maka perlu analisis dan memahami keinginan konsumen. d. Memuaskan pelanggan Menciptakan konsumen baru tidak cukup. Perusahaan harus mengembnagkan dan mendistribusikan produk barang atau jasa yang memenuhi ekspektasi pelanggan untuk memberikan kepuasan. Jika konsumen tidak puas, maka bisnis tidak akan dapat menghasilkan pendapatan untuk memenuhi biaya dan untuk mendapatkan pengembalian modal yang wajar. Konsumen atau pelanggan yang puas bukan berarti hanya membeli barang atau jasa sesuai dengan kebutuhan konsumen. Mereka juga akan melakukan rekomendasi pada orang-orang terdekat mereka dan bisa membuat barang atau jasa yang dipasarkan semakin dikenal oleh banyak orang. e. Mencitrakan produk yang baik di mata publik Membangun citra produk yang baik di masyarakat menjadi tujuan manajemen pemasaran lainnya. Apabila tim pemasaran menyediakan barang dan jasa berkualitas kepada konsumen dengan harga yang wajar, tentu akan menciptakan citra yang baik pada konsumen. Dalam pengaplikasiannya, Grameds dapat membaca buku Aplikasi Alat Manajemen Pemasaran dalam Proses Pengembangan Produk BP yang dapat membantu kamu dalam lebih memahami hubungan antara citra produk dengan manajemen pemasaran. 4. Tugas Pokok Manajemen Pemasaran Tugas pokok manajemen pemasaran marketing management ialah memasarkan produk perusahaan sehingga tercapai tingkat keuntungan jangka panjang perusahaan, untuk menjamin kelangsungan hidup serta pengembangan perusahaan. Tugas manajemen pemasaran juga tidak terlepas dari permintaan. Jadi, tugas manajemen pemasaran marketing management tidak hanya pada mengusahakan dan mengembangakn permintaan produk perusahaan tetapi juga mencakup pengaturan jumlah, waktu, dan sifat, permintaan sesuai dengan tujuan perusahaan. Pada umumnya, jumlah permintaan akan barang atau jasa dapat lebih besar atau kurang atau sama dengan jumlah permintaan yang diharapkan oleh suatu perusahaan. Ada delapan sifat permintaan yang menimbulkan tugas pemasaran yang berbeda. Kedelapan permintaan tersebut antara lain a. Permintaan negatif Permintaan negatif merupakan keadaan seluruh atau sebagian segmen yang penting dari pasar potensial tidak menginginkan barang atau jasa itu dan pada kenyataannya dapat dibayangkan kemungkinan orang menghindari membayar harganya. b. No demand tidak ada permintaan No demand berarti keadaan di mana seluruh atau sebagian segmen penting dari pasar potensial tidak atau kurang berminat terhadap barang atau jasa tertentu. c. Latent demand permintaan tersembunyi Latent demand berarti di mana banyak orang merasakan sangat membutuhkan barang atau jasa yang sampai saat ini belum dihasilkan. d. Faltering demand permintaan menurun Faltering demand yaitu keadaan di mana permintaan barang atau jasa tertentu cenderung menurun bila tidak diikuti dengan usaha perbaikan. e. Irregular demand permintaan yang tidak teratur Irregular demand yaitu keadaan di mana terdapat pola waktu dari permintaan yang ditandai oleh fluktuasi musiman. f. Full demand permintaan penuh Full demand ialah keadaan di mana jumlah dan waktu permintaan adalah sesuai dengan jumlah yang direncanakan oleh perusahaan. Jadi, semua permintaan dapat dipenuhi dan tidak ada permintaan yang tidak dapat dipenuhi atau tidak ada penawaran yang tidak diminta. g. Overfull demand permintaan yang berlebihan Overfull demand merupakan keadaan dimana permintaan yang ada untuk barang atau jasa tertentu melebihi tingkat kesediaan perusahaan untuk memenuhinya. h. Unwholesome demand permintaan tidak sehat Unwholesome demand merupakan suasana di mana suatu permintaan dirasakan merupakan pelanggaran atau di luar batas perundang-undangan serta tidak diinginkan untuk ditawarkan atau mengandung unsur yang kurang dikehendaki. Basu Swasta memberikan pandangan juga bahwa tugas pokok manajemen pemasaran antara lain Mengembangkan konsep yang ditujukan untuk memuaskan dan melayani konsumen yang belum terpenuhi. Mempelajari kebutuhan dan keinginan konsumen. Membuat rancangan produk. Mengadakan pengujian terhadap berlakunya konsep produk tersebut. Mengembangkan pembungkusan dan merek. Menetapkan harga untuk mendapatkan return on investment yang layak. Mengatur jalannya distribusi. Menciptakan komunikasi pemasaran yang efektif dengan berbagai media. Memperhatikan kepuasan konsumen. Evaluasi dan terus mengembangkan rencana pemasaran yang didasarkan pada hasil. Konsep dari Manajemen Pemasaran juga berkembang, dimana pada awalnya seringkali digunakan untuk memonopoli departemen pemasaran, skarang menjadi sebuah kegiatan dari semua departemen dalam sebuah perusahaan. Hal ini dapat lebih kamu pahami pada buku Manajemen Pemasaran oleh Prof. Dr. Thamrin Abdullah, Dr. Francis Tantri. 5. Konsep Manajemen Pemasaran Kottler 1997 menerangkan lima konsep alternatif dalam manajemen pemasaran, yaitu a. Konsep produksi Konsep produksi merupakan konsep bahwa konsumen atau pelanggan akan menyukai produk yang tersedia dan harganya terjangkau serta manajemen harus berusaha keras untuk memperbaiki produksi dan efisiensi distribusi. Konsep ini merupakan falsafah paling tua yang digunakan dalam penjualan. Konsep ini masih berlaku pada situasi, apabila permintaan akan produk lebih besar dari penawarannya, dan terjadi apabila biaya produk lebih tinggi dan perbaikan produktivitas diperlukan untuk menurunkannya. b. Konsep produk Konsep bahwa konsumen akan menyukai produk bermutu terbaik dan sifat paling inovatif bahwa perusahaan harus mencurahkan energi untuk terus menerus melakukan perbaikan produk. c. Konsep penjualan Konsep bahwa konsumen tidak akan membeli produk perusahaan dalam jumlah yang cukup kecuali perusahan mengadakan usaha penjualan dan promosi berskala besar. Konsep ini biasanya dilakukan pada barang yang mungkin tidak terpikirkan untuk dibeli oleh konsumen, contoh asuransi. Industry ini harus mahir dalam melacak calon konsumen dan menjual manfaat produk ke konsumen dengan tujuan menjual barang atau jasa yang perusahaan buat, bukan produk apa yang dibutuhkan konsumen. d. Konsep pemasaran Konsep pemasaran ini berkeyakinan pencapaian sasaran organisasi tergantung pada penentuan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran dan penyampaian kepuasan didambakan itu lebih efektif dan efisien daripada pesaing. Konsep pemasaran mulai diberlakukan karena penjualan mulai turun, pertumbuhan produk melambat, pola pembelian yang berubah, persaingan yang meningkat, serta biaya penjualan meningkat. e. Konsep pemasaran berwawasan sosial Konsep pemasaran berwawasan sosial berarti konsep bahwa perusahaan harus menentukan kebutuhan, keinginan dan minat pasar serta menyerahkan kepuasan yang didambakan itu secara lebih efektif dan efisien daripada pesaing dengan cara yang bersifat memelihara atau memperbaiki kesejahteraan konsumen dan masyarakat. Konsep ini mengajak pemasar membangun pertimbangan sosial dan etika dalam praktik pemasaran mereka. Hal ini guna menyeimbangkan dan menyelaraskan tiga faktor utama yang penting yaitu laba perusahaan, pemuas keinginan konsumen dan kepentingan publik. Dalam lebih memahami konsep yang ada di dalamnya, Grameds dapat mempelajarinya lewat buku Manajemen Pemasaran Dasar Konsep Strategi untuk mengembangkan wawasan serta pengetahuan yang dimiliki. 6. Buku-buku Manajemen Pemasaran Manajemen Pemasaran Edisi 13 Jilid 1 101 Problem Solving Tentang Pemasaran Produk Strategi Pemasaran, Prinsip Dan Penerapan Komunikasi Pemasaran Kontekstual Daftar Pustaka Kotler dan Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Jilid I. Edisi ke 13. Jakarta Erlangga Kotler, Plilip. 2000. Manajemen Pemasaran. Edisi Mileinium. Jakarta PT. Indeks Kelompok Gramedia. Kotler, Philip. 2005. Prinsip-prinsip Pemasaran Jilid I. Jakarta Erlangga. Kotler, Philip. 2005. Prinsip-prinsip Pemasaran Jilid I. Jakarta Erlangga. ePerpus adalah layanan perpustakaan digital masa kini yang mengusung konsep B2B. Kami hadir untuk memudahkan dalam mengelola perpustakaan digital Anda. Klien B2B Perpustakaan digital kami meliputi sekolah, universitas, korporat, sampai tempat ibadah." Custom log Akses ke ribuan buku dari penerbit berkualitas Kemudahan dalam mengakses dan mengontrol perpustakaan Anda Tersedia dalam platform Android dan IOS Tersedia fitur admin dashboard untuk melihat laporan analisis Laporan statistik lengkap Aplikasi aman, praktis, dan efisien 44XlF.